ГДЕ НАЙТИ НОВЫХ КЛИЕНТОВ? ТОП-30 ЛУЧШИХ КАНАЛОВ ТРАФИКА В 2024 ГОДУ

Клиенты находят сайт компании через множество различных каналов: от поисковых систем и маркетплейсов до социальных сетей, блогов, краудфандинговых платформ и отзывов на Яндекс.Картах. Грамотная работа с каналами привлечения трафика — необходимый фактор для продвижения бизнеса и расширения аудитории.

Рассказываем, какие есть каналы привлечения трафика на сайт, в чем их основные особенности и какому бизнесу они будут полезны.

Прежде чем рассматривать, какие есть каналы трафика, расскажем, что это такое.
Каналы трафика в маркетинге — это источники, с которых потенциальные клиенты переходят на сайт компании. Выделяется прямой трафик (переходы из закладок или ручной ввод адреса в строке браузера) и другие каналы: органический поиск в поисковых системах, трафик из социальных сетей и с других сайтов (например, отзовиков), переходы по рекламе и рассылкам.

Каналы интернет-трафика отслеживаются системами веб-аналитики. Анализ источников, из которых приходят пользователи, помогает ответить на вопрос «как привлечь клиентов на сайт?», оптимизировать бюджет на рекламу и расширить аудиторию бизнеса.

При составлении стратегии продвижения важно принимать во внимание не только основные каналы трафика (поисковые системы, соцсети и т. д.), но и менее очевидные — например, купонаторы, отзовики, фотохостинги. Использование всех доступных площадок необходимо для решения вопроса «где найти лидов?» и продвижения компании.

Мессенджеры, например, Telegram, WhatsApp* (принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской), Viber — канал, который активно используется современным бизнесом. Для работы с аудиторией полезны как обычные рассылки, позволяющие привлечь клиентов акцией или рассказать о новом продукте, так и продвинутые чат-боты.

Мероприятия, проводимые компанией для клиентов, ориентированы как на привлечение новой аудитории, так и на укрепление связи с существующей. Способствовать продвижению могут как неформальные вечеринки, так и познавательные вебинары или презентации новых продуктов.

Торговые онлайн-площадки (Ozon, WB, Яндекс.Маркет и ряд других) — неотъемлемая часть электронной коммерции. Чтобы клиенты заинтересовались конкретным брендом, важно создавать карточки товаров с последовательной и узнаваемой стилистикой — а также использовать инструменты площадки для продвижения своих продуктов.

2ГИС, Яндекс.Карты, Google карты и другие подобные сервисы — полезный инструмент для любого бизнеса, оказывающего услуги и продающего товары офлайн. Аптеки, кафе, рестораны, магазины — клиенты увидят вашу компанию при поиске ближайших заведений подобного типа.

Продвижение через существующих клиентов — актуальный инструмент для ecommerce-бизнеса. Для эффективного использования партнерских программ рекомендуется обращаться к пользователям с широкой аудиторией, которые создают контент на схожую тему.

Сайты с отзывами и обзорами — способ привлечь клиентов, которые углубленно изучают товар или услугу перед покупкой. Чтобы увеличить свое присутствие на таких сайтах, можно предлагать клиентам бонусы за публикацию обзоров, а также отвечать на существующие отзывы.

Площадки для ведения блогов — хороший способ найти клиентов бесплатно, формируя интерес к компании за счет познавательных или развлекательных публикаций. Такой способ продвижения особенно актуален для продажи онлайн-продуктов — например, обучающих курсов или экспертных услуг.

Комментинг — один из способов привлечь клиентов через социальные сети даже при отсутствии большого рекламного бюджета. Важно, чтобы комментарии от лица компании органично вписывались в обсуждение и не превращались в спам, формируя позитивный образ бренда.

Многие пользователи мониторят сайты, на которых собраны купоны и скидки. Размещение своих предложений на таких сайтах поможет недорого привлечь трафик — как правило, оплачивается активация скидки, а не сама публикация.

Рассылки по СМС — еще один способ сообщать клиентам об акциях, распродажах, запуске новых продуктов. Как и с другими типами рассылок, при работе по SMS важно использовать базы, собранные честным путем и с согласия получателей.

Поисковая выдача — один из важнейших каналов трафика на сайт. Важно работать над тем, чтобы поднять сайт на вершину выдачи: оптимизировать контент, использовать привязку к регионам.

Баннеры на профильных ресурсах — один из основных типов интернет-рекламы. Для эффективного использования данного канала важно формировать привлекающие внимание объявления с фото/видео и уникальными предложениями.

Блоги с большой аудиторией — еще один популярный канал продвижения. Чтобы интеграция была успешной, важно работать с блогером напрямую: предлагать визуал, проверять текст, при необходимости организовать съемку на производстве и т. д.

QR-коды, ведущие на страницы с информацией о скидках или конкретных товарах, можно размещать как на рекламных материалах (раздаточных флаерах, купонах), так и на чеках, которые выдаются на физических точках продаж.

Короткие видео (Shorts, Reels, клипы ВК) — один из самых популярных видов контента, который можно использовать для продвижения компании или конкретного товара. Важно, чтобы видео было ярким и не перегруженным лишней информацией.

Такие каналы, как Яндекс.Услуги, Профи.ру, TenChat и т. д., актуальны для компаний и индивидуальных предпринимателей, предлагающих различные услуги — от ремонта до репетиторства. При использовании внутренних инструментов площадки для продвижения объявлений охваты могут достигать сотни тысяч.

CPA (Cost-per-action) — это рекламные сайты, где рекламодатель платит не за размещение, а за выполнение клиентом целевых действий. Это хороший инструмент для привлечения качественного трафика и оптимизации рекламного бюджета.

Один из самых популярных фотохостингов — Pinterest. Для продвижения компании через подобные каналы можно использовать вотермарки на самих изображениях, поля для описаний, а также информацию в профиле.

Чат-боты — это способ автоматизации общения с клиентами в мессенджерах и социальных сетях. Бот может использоваться как для рассылок, так и для ответов на вопросы пользователей. Существует множество готовых конструкторов для создания ботов в ВК, Telegram, Viber и на других площадках.

Такие инструменты, как Яндекс.Директ, Рекламная сеть Яндекса и Яндекс.Аудитории используются для запуска контекстной рекламы и показа объявлений целевой аудитории. Подобные сервисы актуальны для любого бизнеса и позволяют оптимизировать бюджет на продвижение.

Реклама, направленная на определенную группу пользователей, актуальна для продвижения через большинство каналов: поисковики, соцсети, мессенджеры. Это позволяет персонализировать показ объявлений и привлечь целевую аудиторию.

Топ сервисов настройки таргетированной рекламы можно изучить по ссылке.

Продвижение через экспертов — актуальный инструмент для продажи онлайн-услуг, курсов, семинаров и т. д. Один из вариантов такой рекламы — участие в контенте других экспертов (подкасты, видео, интервью).

Медийные рекламные кампании в Яндекс.Директ — это имиджевая реклама, которую можно настроить для показа конкретной аудитории. Представляет собой баннеры с интерактивными элементами, которые привлекают внимание и повышают узнаваемость бренда.

Актуальный способ продвижения для современного бизнеса, который подойдет большинству компаний. Представляет собой рекламные модули, которые появляются при использовании мобильных приложений и направляют пользователя на сайт.

Блог с интересным познавательным контентом — хороший способ сформировать лояльную аудиторию и привлечь трафик на сайт. Для ведения блога можно использовать как специализированные площадки, так и социальные сети или Telegram.

Доски объявлений (например, Авито) актуальны для компаний, ориентированных на продажу масс-маркета. Хотя такие площадки больше подходят для повышения прямых продаж, они также позволяют привлечь на сайт относительно недорогой трафик.

Ретаргетинг — это показ рекламы клиентам, которые уже заходили на сайт компании. Запустить его можно через такие сервисы, как MyTarget, VK-таргет и т. д. Он позволяет работать с аудиторией, потенциально готовой совершить покупку, и оптимизировать рекламный бюджет.

Хотя этот способ продвижения постепенно уходит в прошлое, он все еще может привлечь некоторый трафик. На смену привычным колл-центрам приходят роботы, которые могут охватить большую аудиторию в минимальный срок.

Данный способ продвижения ориентирован на укрепление связи с существующей аудиторией. Для этого используются программы лояльности, системы бонусных баллов, персональные предложения и акции.

Продвижение компании — это комплексный процесс, в котором задействуется множество каналов. Социальные сети, поисковая выдача, рассылки, доски объявлений, сайты-отзовики и многое другое — все эти способы поиска потенциальных клиентов могут помочь расширить аудиторию. При составлении рекламной стратегии важно учитывать все доступные инструменты и оценивать их перспективность, чтобы привлечь трафик на сайт компании.

Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.