Блог Ecom Today | 18 февраля, 2020

КАК УВЕЛИЧИТЬ ДОВЕРИЕ К ВАШЕМУ SHOPIFY-МАГАЗИНУ С ПОМОЩЬЮ
TRUST BADGES

КАК УВЕЛИЧИТЬ ДОВЕРИЕ К ВАШЕМУ
SHOPIFY-МАГАЗИНУ С ПОМОЩЬЮ
TRUST BADGES
Trust badges для интернет-магазина на Shopify
Множество брошенных корзин – настоящий кошмар для любого владельца интернет-магазина. Зачастую покупатели покидают страницу оплаты из-за возникновения сомнений касательно безопасности, которые связаны с распространением кибератак и онлайн-мошенничества во всем мире, вызывающего у покупателей опасение и страх при оформлении заказа.

Именно поэтому, работая в сфере дропшиппинга и e-commerce в целом, крайне важно повышать доверие со стороны покупателей, что, в свою очередь, повлияет на увеличение конверсии и продаж интернет-магазине. Мы предлагаем вам рассмотреть один из способов, применив который вы повысите уверенность ваших потенциальных покупателей в безопасности транзакций на вашем сайте.
Множество брошенных корзин – настоящий кошмар для любого владельца интернет-магазина. Зачастую покупатели покидают страницу оплаты из-за возникновения сомнений касательно безопасности, которые связаны с распространением кибератак и онлайн-мошенничества во всем мире, вызывающего у покупателей опасение и страх при оформлении заказа.

Именно поэтому, работая в сфере дропшиппинга и e-commerce в целом, крайне важно повышать доверие со стороны покупателей, что, в свою очередь, повлияет на увеличение конверсии и продаж интернет-магазине. Мы предлагаем вам рассмотреть один из способов, применив который вы повысите уверенность ваших потенциальных покупателей в безопасности транзакций на вашем сайте.

Как вывести свой бренд на международный рынок?

Скачайте наш подробный авторский гайд и узнайте, как пошагово начать продавать товары онлайн в Европу и США.

Что такое trust badges?

Trust badges или "символы доверия" – это значки, которые, как правило, отображаются в определенных местах страниц веб-сайта (чаще под кнопками «Добавить в корзину», «Перейти к оплате», «Оплатить») и символизируют гарантии, законность и юридическую чистоту бизнеса. Trust badges бывают разными, мы рассмотрим основные виды, которые применяются чаще всего.
Что такое trust badges?
Trust badges или "символы доверия" – это значки, которые, как правило, отображаются в определенных местах страниц веб-сайта (чаще под кнопками «Добавить в корзину», «Перейти к оплате», «Оплатить») и символизируют гарантии, законность и юридическую чистоту бизнеса. Trust badges бывают разными, мы рассмотрим основные виды, которые применяются чаще всего.
Как снизить количество брошенных корзин?
Символы оплаты

Значки платежных систем – гигантский фактор, влияющий на доверие со стороны посетителей сайта. Покупатели доверяют сайтам с изображениями известных торговых марок (VISA, MasterCard, American Express, PayPal, Stripe и др.), являющихся в определенной степени гарантами безопасности. Наличие этих значков в футере, на странице товара и в чекауте значительно повысит доверие покупателя и снизит количество брошенных корзин.
Символы оплаты

Значки платежных систем – гигантский фактор, влияющий на доверие со стороны посетителей сайта. Покупатели доверяют сайтам с изображениями известных торговых марок (VISA, MasterCard, American Express, PayPal, Stripe и др.), являющихся в определенной степени гарантами безопасности. Наличие этих значков в футере, на странице товара и в чекауте значительно повысит доверие покупателя и снизит количество брошенных корзин.
Покупатели доверяют сайтам с изображениями известных значков платежных систем
Google / Trustpilot customer reviews

Значки Google, Trustpilot и других аналогичных сервисов априори вызывают высокую степень доверия. Наличие значка от всем известного сайта с отзывами будет признаком надежности и безопасности, поэтому он обязательно должен быть на вашем сайте. Если отзывы о вашей компании есть на крупных сайтах-отзовиках, это уже означает то, что у вас есть определенная база клиентов, а если при этом отзывы хорошие / отличные, и их много, увеличение конверсии сайта вам гарантировано.
Google / Trustpilot customer reviews

Значки Google, Trustpilot и других аналогичных сервисов априори вызывают высокую степень доверия. Наличие значка от всем известного сайта с отзывами будет признаком надежности и безопасности, поэтому он обязательно должен быть на вашем сайте. Если отзывы о вашей компании есть на крупных сайтах-отзовиках, это уже означает то, что у вас есть определенная база клиентов, а если при этом отзывы хорошие / отличные, и их много, увеличение конверсии сайта вам гарантировано.
Значки Google,Trustpilot и других схожих сервисов вызывают высокую степень доверия к интернет-магазину.
Преимущества для ваших покупателей

Существуют значки, которые не привязаны к какому-либо известному бренду, однако, они представляют некоторые преимущества вашей компании, также повышающие доверие к вашему магазину.

  • Moneyback guarantee. В случае неудовлетворения продуктом или сервисом покупатель может получить полный возврат средств в течение определенного времени.
  • Easy returns. Если товар не соответствует ожиданиям, не подошел или по каким-либо причинам не может использоваться, покупатель имеет возможность без проблем вернуть его продавцу.
  • Free shipping. Ваш покупатель видит, что доставка бесплатна, и вы не взимаете никаких дополнительных сборов за транспортировку.
  • Premium quality – гарантия долговечности и высокого качества доставляемого продукта.
Преимущества для ваших покупателей

Существуют значки, которые не привязаны к какому-либо известному бренду, однако, они представляют некоторые преимущества вашей компании, также повышающие доверие к вашему магазину.

  • Moneyback guarantee. В случае неудовлетворения продуктом или сервисом покупатель может получить полный возврат средств в течение определенного времени.
  • Easy returns. Если товар не соответствует ожиданиям, не подошел или по каким-либо причинам не может использоваться, покупатель имеет возможность без проблем вернуть его продавцу.
  • Free shipping. Ваш покупатель видит, что доставка бесплатна, и вы не взимаете никаких дополнительных сборов за транспортировку.
  • Premium quality – гарантия долговечности и высокого качества доставляемого продукта.
Символы безопасности для покупателя в интернет-магазине
Символы безопасной транзакции

Такие значки означают наличие SSL-сертификата на вашем сайте гарантируют, что связь между покупателем и продавцом является безопасной, все персональные данные защищены, а платежные данные передаются в зашифрованном виде.
Символы безопасной транзакции

Такие значки означают наличие SSL-сертификата на вашем сайте гарантируют, что связь между покупателем и продавцом является безопасной, все персональные данные защищены, а платежные данные передаются в зашифрованном виде.

Как использовать trust badges в интернет-магазине?

По вставке иконок платежных систем в подвал сайта есть подробная инструкция.

Если вас интересует вставка собственного изображения в код сайта, у вас есть 2 варианта: вставить его с помощью конструктора Shopify (в некоторых темах есть такая функция), либо поступить следующим образом:
Как использовать trust badges в интернет-магазине?
По вставке иконок платежных систем в подвал сайта есть подробная инструкция.

Если вас интересует вставка собственного изображения в код сайта, у вас есть 2 варианта: вставить его с помощью конструктора Shopify (в некоторых темах есть такая функция), либо поступить следующим образом:
Использование Trust badges для интернет-магазина на Shopify
1. Создать изображение в формате png или jpeg, загрузить его в Files (перейти в Settings, затем в Files и загрузить картинку);
Вставка Trust badges на сайт с помощью кода для интернет-магазина на Shopify
2. Скопировать ссылку на изображение и вставить его в следующую строчку: <p><img src="ССЫЛКА НА ИЗОБРАЖЕНИЕ"/><center</p>. Затем скопировать весь код и вставить в нужное вам место
Вид на сайте после добавления Trust badges для интернет-магазина на Shopify
3. Сохранить изменения и обновить страницу
Видео-инструкция представлена в нашем Instagram-аккаунте.

Мы познакомили вас с trust badges и рассказали, как применить их на своем сайте. Используйте информацию выше, и конверсия в вашем интернет-магазине значительно увеличится.
Видео-инструкция представлена в нашем Instagram-аккаунте.

Мы познакомили вас с trust badges и рассказали, как применить их на своем сайте. Используйте информацию выше, и конверсия в вашем интернет-магазине значительно увеличится.

Больше контента в Telegram

Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.
Больше контента в Telegram
Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.
Регистрация компаний за рубежом для приема международных платежей
Удаленно открыть компанию и принимать международные
платежи может любой житель СНГ, в том числе РФ.
Открытие счета в банке
Полный комплект документов
Короткие сроки
Поддержка на всех этапах
Подключение эквайринга

ТОП ошибок, снижающих конверсию интернет-магазина на Shopify

ТОП ошибок, снижающих конверсию интернет-магазина на Shopify
Воспользуйтесь бесплатным 14-дневным пробным периодом, чтобы протестировать все возможности Shopify
Воспользуйтесь бесплатным 14-дневным пробным периодом, чтобы протестировать все возможности Shopify

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

      УДОБНЫЙ ПОИСК ПО САЙТУ

      Введите интересующий вас вопрос, название услуги или статьи.

      Полезные ссылки

      ru.ecomlife.pro/services – дропшиппинг-бизнес, разработка и аудит интернет-магазинов на платформе Shopify, регистрация компании за рубежом и другие услуги.

      @shopifypro – cамое быстрорастущее сообщество о Ecommerce и Dropshipping.

      @ecomtoday – информационный канал со статьями и актуальными новостями об электронной коммерции.

      ИЩеТЕ УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ?

      Подпишитесь на нашу авторскую еженедельную рассылку эксклюзивных материалов на тему электронной коммерции!

      присоединяйтесь
      к ecommerce community

      В нашем Ecommerce Community мы объединяем всех тех, кто интересуется продажей товаров в интернете с помощью платформы Shopify, а также стремится расширять свой кругозор в этой сфере.
      КОМПАНИЯ
      © 2023 Ecom Today. Все права защищены
      COMMUNITY
      ИНФОРМАЦИЯ