КАК ЗАПУСТИТЬ БИЗНЕС НА AMAZON ИЗ РОССИИ В УСЛОВИЯХ ОГРАНИЧЕНИЙ

Зарубежные маркетплейсы могут стать отличным источником дохода для владельцев бизнесов из России и стран СНГ. Предпринимателям, особенно начинающим, стоит присмотреться к торговым площадкам, так как это шанс повысить узнаваемость бренда и его территориальный охват с относительно небольшими усилиями и финансовыми затратами.

Amazon – одна из крупнейших в мире торговых площадок с огромным ассортиментом. В этой статье будут рассмотрены преимущества данного маркетплейса и приведены пошаговые инструкции по регистрации и запуску продаж в условиях ограничений для граждан России.

Amazon – это широко известный американский маркетплейс. Им пользуются продавцы и покупатели из многих регионов планеты. Его основные преимущества таковы:

1. Огромная база пользователей. В 2021 году число обладателей платной подписки на этом маркетплейсе перевалило за 200 млн человек. Если считать тех, кто совершает покупки нерегулярно, аудитория Амазон достигает 300 млн человек. Почти ⅔ из этого количества посещают площадку раз в месяц и чаще.
2. Платежеспособность клиентов. Для американцев $50 – небольшая сумма, они готовы потратить ее без раздумий. По сравнению с покупателями из России и стран СНГ, жители западных стран чаще решаются на спонтанные покупки.
3. Налаженная логистика. Служба доставки Амазон работает быстро и профессионально. По работе по модели FBA продавцы просто отправляют товары на склад маркетплейса и не отвечают за их транспортировку на адрес покупателя.
4. Интеграция с интернет-магазинами, например, созданными на площадке Shopify. Это позволяет увеличить аудиторию и обезопасить вас на случай блокировки на одной из платформ.

За 2021 год выручка компании составила $469,8 млрд. По сравнению с другими аналогичными площадками, Амазон может похвастаться самой высокой конверсией. Он входит в ТОП-10 наиболее посещаемых веб-ресурсов в мире.

Запуск бизнеса на Амазон является неплохой альтернативой созданию собственного онлайн-магазина. О том, как запустить интернет-магазин на международный рынок, мы писали в статье.

Вы можете продавать как товары собственного производства, так и перепродавать товары с крупных китайских маркетплейсов. Главной задачей перед запуском ecommerce-бизнеса на Амазон является поиск недорогого и качественного товара с невысоким уровнем конкуренции, который будет пользоваться спросом и при это будет рентабельным.

Проанализировать нишу вы можете с помощью различных сервисов аналитики, доступных в интернете. Среди популярных выделяют:

• Jungle Scout;
• AMZ Tracker;
• AMZShark;
• AMZBase;
• CamelCamelCamel;
• Keepa и др.

Для быстрого и успешного старта рекомендуется предлагать такие товары, которые гарантированно подойдут покупателю. К примеру, обувь этому требованию не соответствует, ее часто возвращают.

Чтобы уменьшить размер комиссии маркетплейса, сделайте выбор в пользу небольших и не очень тяжелых предметов.

На Амазон нельзя продавать сигареты, животных и недвижимость. Практически все остальные категории легальных товаров доступны для продажи. В некоторых странах здесь можно приобрести даже оружие и взрывоопасные предметы, если они соответствуют специальным требованиям. Для отдельных категорий товаров требуется одобрение администрации маркетплейса – сюда относятся часы, ювелирные украшения, музыка и некоторые иные категории.

Как открыть магазин на Амазон и начать продавать товары за рубеж? Предпринимателю нужно пройти ряд шагов:

• выбрать план: Professional или Individual;
• зарегистрировать аккаунт;
• указать банковскую информацию;
• пройти верификацию, предоставив необходимые документы;
• опубликовать товарные карточки на маркетплейсе;
• выбрать способы доставки.

Ниже каждый этап будет рассмотрен более подробно

Для запуска бизнеса на Амазон вам будет необходимо выбрать один из предложенных планов:

• Individual;
• Professional seller.

Тариф Individual – бесплатный вариант регистрации на маркетплейсе без необходимости оплачивать ежемесячную подписку за использование сервиса. При каждой продаже взимается дополнительная плата $0,99. Данный план больше подходит для физических лиц, желающих освоить возможности торговой площадки.

Несмотря на упрощенный процесс регистрации, выбрав данный план вы столкнетесь с некоторыми ограничениями:

• продажа до 40 товарных единиц в месяц;
• отсутствие доступа к аналитике продаж;
• невозможность попадания в ТОП выдачи и др.

Следующий тариф Professional – более продвинутый вариант, при выборе которого плана вы будете платить $39,99 ежемесячно. Профессиональный план предлагает расширенные возможности для продавцов на Amazon:

• настройка рекламы;
• просмотр детальной аналитики;
• отсутствие ограничений по количеству продаваемых единиц товаров;
• доступ ко всем категориям товаров;
• попадание в ТОП выдачи и вывод товара в окно «BuyBox».

Важно! План Professional доступен только для юридических лиц, соответственно, в процессе регистрации и верификации вам необходимо будет предоставить исключительно достоверную информацию о вашей компании и все требуемые документы. Об этом расскажем далее.

При выборе любого из планов Амазоном взимается реферальная плата за каждую продажу, которая представляет собой процент от общей транзакции и зависит от категории товара. Вы можете сменить выбранный план в любое время.

С более подробным сравнением тарифов можно ознакомиться по ссылке.

При регистрации на Амазон стоит учитывать что с одного устройства и IP-адреса возможно создаь только 1 аккаунт. В противном случае ваша учетная запись будет заблокирована системой.
Регистрация аккаунта происходит в следующей последовательности:

1. Перейдите на сайт маркетплейса в раздел для продавцов. В меню нажмите на Pricing («Цены»), потом на Compare Selling Plans («Сравнить тарифы»).

2. Выберите тариф Professional либо Individual. Мы рекомендуем Профессиональный тариф, поэтому рассмотрим процесс регистрации для данного вида аккаунта.

3. Укажите свое имя, фамилию, электронную почту и придумайте пароль.

4. Подтвердите аккаунт на Амазон через электронную почту.

5. Выберите страну пребывания. На данном этапе вы наверняка столкнетесь с проблемой – России нет в списке доступных стран.

В текущих реалиях заниматься международным бизнесом, имея юридическое лицо только в РФ, весьма проблематично. Также работать с зарубежными платежными сервисами и принимать платежи из-за границы на счета, открытые в России, стало практически невозможно.

В связи со всевозможными ограничениями для ведения бизнеса на Амазон и вывода денежных средств потребуется юридическое лицо, зарегистрированное за границей, а также зарубежный банковский счет.

Не спешите расстраиваться. Открыть компанию за рубежом можно удаленно, а для работы с Amazon лучше всего подойдет США. Главное – обратиться к опытным и надежным специалистам. Подробнее вы сможете прочитать в статье «Регистрация компании в США: преимущества юрисдикции и этапы».

6. Укажите название вашей компании и нажмите «Agree and continue».

7. Далее укажите регистрационный номер компании, юридический адрес, укажите и подтвердите номер телефона через SMS (не обязательно американский).

8. На следующем этапе укажите информацию о владельцах компании.

1. На этапе «Billing» вам будет необходимо предоставить данные вашего зарубежного банковского счета для вывода средств. Данные владельца счета должны совпадать с данными, указанными при регистрации аккаунта.

В качестве счета можно использовать один из онлайн-банков, предоставляющих счета за рубежом. Популярным вариантом является Payoneer, который в ноябре 2022 объявил о полном ограничении доступа для граждан РФ. Несмотря на это, воспользоваться сервисом все равно возможно при открытии компании за границей.

2. После заполнения данных банковского счета информация будет отправлена на проверку.

3. Заполните информацию о вашем магазине и продуктах.

1. Загрузите в систему документы, которые потребует Amazon. Все предоставляемые данные должны быть достоверными и актуальными. Загружаемые документы должны быть предоставлены в полном объеме и в высоком качестве и в требуемом формате.

Первым делом необходимо загрузить свой ID (это может быть загранпаспорт). Список дополнительных документов различается в зависимости от страны и государтства. К ним могут относиться:

• выписка из банка;
• подтверждение адреса;
• лицензия на бизнес и др.

2. После проверки предоставленных документов вы получите на электронную почту подтверждение регистрации. Иногда новых продавцов просят указать дополнительные данные или предоставить еще несколько документов.

3. В случае успешной проверки документов вам будет предложено пройти собеседование на английском языке по видеосвязи для окончательной идентификации вас как реального продавца.

При успешном прохождении всех выше перечисленных этапов ваш аккаунт будет успешно зарегистрирован, и вы сможете приступить к созданию товарных карточек.

Создавать товарные карточки с нуля имеют право исключительно продавцы с юридическим лицом. Физлица могут только прикрепиться к тем карточкам, которые уже существуют. Проще говоря, если компания не зарегистрирована, то невозможно вывести новый товар на рынок.

Прикрепление к карточке происходит так:

1. Зайдите в личный кабинет.
2. Кликните на Catalog («Каталог»).
3. Нажмите на Add Products («Добавить товары»).
4. Укажите бренд и модель товара.
5. Выберите наиболее подходящую вам карточку из тех, что предложит система.

К одной и той же карточке может прикрепиться неограниченное количество продавцов. Алгоритмы маркетплейса автоматически определяют, какого продавца предложить покупателю первым. Имя этого продавца пользователь увидит сразу, а информация обо всех прочих станет доступна лишь внутри карточки.

Попасть в топ продаж на Амазон выше шансы у тех, у кого крупные запасы товара, высокий рейтинг и большое количество позитивных отзывов.

Советы по заполнению карточки товара на Amazon аналогичны рекомендациям по добавлению товаров на Etsy:

• предоставляйте полную и актуальную информацию о ваших товарах;
• при составлении заголовков и описаний пользуйтесь сервисами подбора ключевых слов для органического продвижения (SEO) вашей карточки;
• загружайте качественные фотографии, полностью демонстрирующие ваш товар.

Рекомендуем ознакомиться со статьей «Как начать продавать товары на маркетплейсе Etsy из России».

Как и при работе с российскими маркетплейсами, при продаже товаров на маркетплейсе Amazon организовать доставку можно двумя способами:

• самостоятельная отправка товара – Fulfillment by Merchant (FBM);
• доставка со склада маркетплейса – Fulfillment by Amazon (FBA).

При работе по модели FBM вы занимаетесь доставкой товаров собственными силами или транспортной компанией. В таком случае можно воспользоваться услугами фулфилмент-центров, которые возьмут на себя ответственность за хранение и доставку ваших товаров покупателям. Крайне важно подбирать надежную компанию с ответственными сотрудниками. При нарушении сроков доставки или увеличении количества возвратов Амазон понизит ваш рейтинг селлера. В крайних случаях подобные кейсы могут привезти к блокировке аккаунта.

Для большинства предпринимателей оптимальным вариантом является модель FBA. От продавца потребуется только опубликовать товарные карточки, упаковать и промаркировать товар, затем отправить его на склад Амазон. Команда площадки возьмет на себя все остальное: примет заказ, обеспечит его хранение в складском помещении, доставит клиенту, переупакует в случае повреждения изначальной упаковки и оформит возврат.

Для начала работы по FBA необходимо выполнить несколько действий:

1. Сообщите команде маркетплейса через свой личный кабинет, количество коробок и товарных единиц, которые поступит от вас на склад.
2. Наклейте штрихкоды и бокслейблы на товар. Маркетплейс вышлет их в PDF-файле.
3. Упакуйте товар так, чтобы он успешно перенес транспортировку. Стандартизированных требований в этом плане у маркетплейса нет.
4. Выберите транспортную компанию, которая довезет ваш груз на склад Амазон.

Вы можете организовать доставку напрямую из Китая, но перед отправкой товара важно убедиться в том, что поставляемая партия полностью соответствует требованиям маркетплейса. Если в центр выполнения поступят товары, которые не подготовлены к поставке должным образом, вам понадобится платить дополнительные сборы за переупаковку. В некоторых случаях Amazon может отказать в складировании и продаже продукции.

Эта площадка взимает с продавцов следующие разновидности комиссий:

1. За продажу каждой единицы товара. Точный размер комиссии зависит от характеристик и стоимости продаваемых товаров.
2. За каждый день хранения. Чем крупногабаритнее товар и чем дольше он лежит на складе, тем больше нужно заплатить. Если ассортимент станут разбирать быстро, есть шанс, что не придется оплачивать его хранение. Стоимость услуги определяют алгоритмы маркетплейса.
3. За доставку каждой единицы товара. Чем крупнее и тяжелее объект, тем дороже выйдет эта услуга.

Ни для одной комиссии не установлена фиксированная величина. Издержки могут меняться с течением времени. Для расчета будущих комиссий можно воспользоваться внутренним калькулятором в личном кабинете. Также в интернете вы можете найти множество сервисов, которые помогут вам рассчитать примерные затраты на комиссии Амазон.

По статистике продавцам приходится уплачивать в виде комиссий 35-40% от стоимости товара. Это следует иметь в виду при формировании цен.

Если вы задумываетесь о том, как начать продавать товары за границу, стоит присмотреться к маркетплейсу Амазон. Аудитория этого международного маркетплейса достигает 300 млн человек. Его конверсия самая высокая по сравнению с другими аналогичными торговыми площадками.

Главным препятствием для предпринимателей из России является регистрация аккаунта Амазон и вывод денежных средств. Оптимальным решением данной проблемы является открытие компании за рубежом, что позволит создать аккаунт на торговой площадке, предоставить все требуемые документы, успешно пройти процедуру регистрации, а также пользоваться многими международными платежными сервисами, доступ к которым был ограничен.

Получить консультацию по регистрации компании для Amazon вы можете у специалистов Easy Payments. Сервис на протяжении многих лет специализируется на помощи предпринимателям из СНГ в открытии компаний за границей и приеме международных платежей. Оставьте заявку на сайте, после чего менеджеры свяжутся с вами, проконсультируют и подберут наиболее подходящий вариант под ваши цели.

Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.