ОБЗОР ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ KLARNA: ВОЗМОЖНОСТИ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА

Klarna — одна из самых известных платежных систем Европы, которая изменила подход к онлайн-покупкам. Ее особенность — возможность оплачивать товары не сразу, а частями или после получения, что делает шопинг удобнее и повышает доверие покупателей к интернет-магазинам. Для бизнеса это не просто способ приема платежей, а полноценный инструмент для увеличения конверсии и среднего чека.

В этой статье мы подробно разберем, как работает Klarna, какие преимущества она дает компаниям и клиентам, а также какие требования нужно выполнить, чтобы подключить сервис к своему онлайн-магазину.

Klarna — шведская платежная система, которая стала синонимом удобных и безопасных онлайн-платежей. Сегодня ею пользуются более 111 миллионов активных покупателей по всему миру, а число партнерских компаний превышает 790 тысяч. Каждый день через Кларна проходит более 3 миллионов транзакций в 26 странах. Сервис используется крупнейшими брендами и онлайн-магазинами, помогая им повышать продажи и улучшать клиентский опыт.

Статистика Klarna впечатляет: компании, подключившие этот способ оплаты, отмечают в среднем на 40% более высокий средний чек, на 20% больше конверсий и на 46% чаще совершаемые повторные покупки. Все это благодаря гибкости, которую предлагает система.

Для бизнеса Klarna — это не только удобство для клиентов, но и уверенность в платежах. Продавцы получают оплату авансом и в полном объеме, при этом все кредитные риски и случаи мошенничества компания берет на себя. Платформа предоставляет круглосуточную поддержку, автоматические обновления и адаптацию под местное законодательство. Таким образом, Klarna помогает бизнесу расти, расширять аудиторию и выстраивать долгосрочные отношения с покупателями по всему миру.

Рекомендуем прочитать нашу статью «Оплата покупки онлайн: какой способ внедрить в свой интернет-магазин?».

Использование Klarna дает бизнесу целый ряд преимуществ, особенно если компания работает в сфере онлайн-продаж. Главная особенность — гибкость для клиентов. Покупатели могут оплатить покупку сразу, через 30 дней или разбить сумму на несколько беспроцентных платежей (Pay in 3 / Pay in 4). Все списания происходят автоматически и без скрытых комиссий, что делает процесс прозрачным и удобным. Такая модель снижает количество отказов на этапе оформления заказа и увеличивает конверсию.

Klarna также упрощает процесс одобрения покупок. Для большинства операций проводится только «мягкая» проверка кредитной истории, не влияющая на кредитный рейтинг клиента. Это означает, что покупки доступны даже пользователям с ограниченной кредитной историей. Платформа активно работает с крупнейшими ритейлерами — H&M, Nike, Sephora, Macy’s и другими, а благодаря мобильному приложению и виртуальным картам Klarna можно оплачивать покупки практически в любом онлайн-магазине.

Однако у сервиса есть и недостатки, которые стоит учитывать. При просрочке платежей Klarna может начислить штраф — до 7 фунтов стерлингов (или эквивалент в местной валюте), а регулярные пропуски могут негативно повлиять на кредитную историю. Кроме того, рассрочка повышает риск перерасхода средств — пользователи могут потерять контроль над несколькими платежами одновременно.

Для долгосрочного финансирования действуют повышенные процентные ставки, что делает такие кредиты менее выгодными. Несмотря на это, для бизнеса Klarna остается надежным инструментом роста: она повышает доверие покупателей, увеличивает объем заказов и расширяет охват аудитории без финансовых рисков для продавца.

При оформлении заказа покупатель выбирает один из вариантов оплаты:

• Full Pay — полная оплата сразу при покупке;
• Pay in 4 (четыре беспроцентных платежа каждые две недели);
• Pay in 30 days (оплата полной суммы через месяц);
• рассрочка на срок от трех месяцев до трех лет для крупных покупок — с фиксированными ежемесячными платежами и процентной ставкой, зависящей от кредитной истории.

Все транзакции проходят онлайн, первый платеж списывается при оформлении заказа, а остальные — автоматически в установленные даты.

Klarna лучше всего подходит онлайн-бизнесам, ориентированным на массового потребителя и международные продажи. Ее модель Buy Now, Pay Later идеально работает там, где важна скорость принятия решения о покупке и доверие со стороны клиента.

• Интернет-магазины (e-commerce). Klarna интегрируется с большинством популярных платформ — Shopify, WooCommerce, Magento, Wix. Возможность оплатить заказ позже повышает конверсию, особенно в нишах с высокой конкуренцией и импульсными покупками: мода, электроника, косметика, аксессуары.

• Бренды fashion и beauty-индустрии. Покупатели в этих сегментах чаще совершают покупки спонтанно. Klarna делает их доступнее, позволяя оплатить товар частями без процентов, что напрямую увеличивает средний чек и повторные заказы.

• Онлайн-ритейл с крупными чеками. Техника, мебель, гаджеты, спортивное оборудование — все, где клиент задумывается о цене. Рассрочка через Klarna снижает психологический барьер, упрощая принятие решения о покупке.

• Подписочные и lifestyle-сервисы. Платежная модель Klarna хорошо работает для сервисов, где пользователи совершают регулярные платежи — например, при оформлении подписок, членств или персонализированных коробок (beauty box, фитнес-наборы).

• Международные компании. Klarna доступна более чем в 25 странах, включая Великобританию, Германию, США, Францию, Канаду. Это делает ее выгодным решением для брендов, выходящих на зарубежные рынки и стремящихся предложить локальные способы оплаты.

В целом, Klarna подходит бизнесу, который хочет повысить доверие клиентов, увеличить конверсию и расширить географию продаж, не рискуя своими деньгами — ведь продавец получает оплату сразу, а кредитные риски берет на себя платежная система.

Интеграция Klarna происходит просто и полностью онлайн, что делает ее удобной как для малого, так и для крупного бизнеса. Сервис поддерживает подключение через API, плагины и партнерские платформы, что позволяет внедрить оплату «купи сейчас — заплати потом» без серьезных затрат на разработку.

1. Через e-commerce-платформы. Klarna уже встроена в популярные CMS и конструкторы интернет-магазинов — Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Wix и Squarespace. Достаточно установить официальный плагин, указать ключи API из личного кабинета Klarna и пройти тестовую оплату. После этого сервис появится в корзине как один из способов оплаты.

2. Через прямое API-подключение. Для крупных компаний и кастомных решений Klarna предоставляет открытый API. Разработчики могут интегрировать систему напрямую в checkout-страницу сайта, мобильное приложение или CRM. API позволяет не только принимать платежи, но и управлять заказами, возвратами, частичными выплатами и уведомлениями о статусах.

3. Через платежные шлюзы и партнеров. Klarna также доступна через сторонние платежные провайдеры, например Adyen, Stripe или Mollie. Это удобно, если бизнес уже работает с агрегатором и хочет добавить Klarna как дополнительный метод оплаты без отдельного договора.

После подключения магазин получает доступ к личному кабинету с аналитикой, отчетами и возможностью настройки способов оплаты — Pay in 4, Pay in 30 days или Financing. Проверка проходит быстро: Klarna оценивает бизнес, проверяет домен и категорию товаров, после чего активирует эквайринг. Все это занимает от нескольких часов до пары дней, после чего сервис готов к приему реальных платежей.

Подключение Klarna для бизнеса осуществляется бесплатно — компания не взимает плату за создание аккаунта или установку модуля на сайт. Также отсутствует ежемесячная подписка: система работает по модели комиссии за каждую успешную транзакцию. Вознаграждение сервиса автоматически удерживается из суммы, поступающей продавцу при оформлении заказа. В отдельных случаях Klarna может взимать дополнительную комиссию за возвраты, если запрос был подан спустя длительное время после покупки.

Размер комиссии зависит от масштаба бизнеса, страны регистрации и объема ежемесячных продаж. В среднем тариф составляет от 3,39% до 5,99% от суммы операции плюс фиксированная плата в $0,30. Точные условия определяются на этапе подключения и фиксируются в договоре с Klarna — там же указываются сроки выплат, правила возвратов и порядок взаимодействия с системой.

Klarna широко используется для приема международных платежей и идеально подходит для интернет-магазинов, работающих с зарубежной аудиторией. Сервис легко интегрируется в платформы Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento и другие, позволяя покупателям выбирать удобные способы оплаты — от полной оплаты до рассрочки.

Для российских предпринимателей подключение напрямую недоступно — Klarna в России не работает: она доступна только компаниям, зарегистрированным за рубежом. Поэтому первым шагом становится открытие иностранного юрлица и подключение платежной системы Stripe, которая сразу позволяет принимать международные платежи. А уже после этого возможно интегрировать Klarna как дополнительный способ оплаты, повысив конверсию и доверие клиентов.

Пройти все эти этапы проще всего с помощью Easy Payments. Специалисты помогут удаленно зарегистрировать компанию за границей (США, Англия и другие страны), открыть корпоративный счет в онлайн-банке и подключить Stripe под ключ. Все процессы проходят дистанционно, с юридическим сопровождением и гарантией успешного подключения платежных систем для работы с глобальной аудиторией.

Klarna — это не просто способ оплатить покупки в рассрочку, а полноценный инструмент для развития международного бизнеса. Она помогает интернет-магазинам увеличить продажи, повысить лояльность покупателей и предложить им гибкие условия оплаты. Благодаря интеграции с платформами e-commerce и надежной защите транзакций Klarna остается одной из самых востребованных систем в Европе и США.

Для российских предпринимателей путь к таким сервисам начинается с регистрации иностранной компании и подключения Stripe — базового платежного решения для международных расчетов. После этого можно интегрировать Klarna и другие популярные методы оплаты. Специалисты Easy Payments помогут пройти весь процесс под ключ: от открытия компании за рубежом до настройки платежных систем, чтобы ваш бизнес мог принимать оплату со всего мира и расти без границ.